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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.28조회 334

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

관리자 계정찾기는 리셋버튼이 없는 구형모델에 한하여 당사에서 확인이 가능하였던 기능이며 현재 판매되고 있는 공유기 및 기재해주신 X5007의 경우 관리자 계정 분실의 경우 확인이 어렵기 때문에 제품을 초기화 하여 주시기 바랍니다.

제품 초기화시 내부에 등록된 설정 또한 함께 사라집니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


//iptime.com/iptime/?pageid=1&page_id=67&mod=document&keyword=비밀번호&uid=7341

이 게시물 링크 대로 해도 비번 찾기 페이지가 안나옵니다.

이럴땐 어떻게 해야하는지요?.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명x5007
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관리자 계정찾기는 리셋버튼이 없는 구형모델에 한하여 당사에서 확인이 가능하였던 기능이며 현재 판매되고 있는 공유기 및 기재해주신 X5007의 경우 관리자 계정 분실의 경우 확인이 어렵기 때문에 제품을 초기화 하여 주시기 바랍니다. 제품 초기화시 내부에 등록된 설정 또한 함께 사라집니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


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[2016-01-28 11:10:06]
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▲공유기 연결
▼공유기와 연결이 안됨
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