답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 장비에서 인터넷 사용에 문제가 없다면 ps4라고 해서 별도의 설정이 필요하진 않습니다. 회선을 게임기에 바로연결하여 동작유무를 확인해보거나 네트워크상의 포트가 개방 설정이 필요한 경우라면 DMZ 설정을 진행해 보시기 바랍니다. (iptv 동작과는 무관) DMZ 설정방법 <--클릭~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


언젠가부터 ps4에 온라인 접속이 제대로 되지를 않습니다. ps4상에서 네트워크 접속 테스틀 해 보면,, 일단 인터넷 자체가 연결은 된 걸로 나오긴 하는데,, 오히려 업로드 보다 다운로드 속도 자체가 비정상적으로 느리고,, 특정 게임(mlb 14)을 해 보면, 게임상에서 네트워크 접속 자체가 아예 불가능하다고 나옵니다. 물론 기타 컴퓨터나 핸드폰 등은 모두 인터넷이 잘 잡힙니다. 관련 문의사항들을 검색하다 보니, twin IP를 설정해보라는 답변글이 있던데요,, 현재 공유기 통해 iptv도 사용중인데, 이것과는 상관없이 twin IP설정 해보는게 유일한 해결책인지요? 아니면 기본에 보고된 문제점들을 통하여 또 다른 해결책이 있는지 궁금합니다. 답변 부탁드립니다.