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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.26조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 http포트가 다르기 때문에 나타나고있는것으로 예상됩니다.

NAS관리툴 - 서비스관리 - ipDISK 서비스 - HTTP포트번호를 확인 하신 후 외부 접속시 http://xxx.ipdisk.co.kr:HTTP포트번호를 넣어 사용해주시기 바랍니다. FTP경우에도 마찮가지로 포트번호를 입력해야 정상접속이 가능하며 당사 ipDISK DRIVE의 경우 포트번호 없이 접속이 가능한 툴이기 때문에 문제가 없는것으로 예상됩니다.

ex) http://iptimetest.ipdisk.co.kr:8751
ftp://iptimetest.ipdisk.co.kr:2121

감사합니다.  


안녕하세요.
얼마전 NAS-3 하드웨어 불량으로 장비 교체했으나 이상이 있어 문의합니다.

<장비 교체 전>
- HW : 발열로 행업
- SW 및 접속 : 접속 문제 없음(ipDISK 어플, 다른 어플이나 인터넷 익스플로어나 크롬)

<장비 교체 후>
- HW : 이상없음
- SW 및 접속 : ipDISK 어플 접속 문제 없음 / 다른 어플이나 인터넷 익스플로어나 크롬 접속 안됨

해결 요청합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-3
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 http포트가 다르기 때문에 나타나고있는것으로 예상됩니다. NAS관리툴 - 서비스관리 - ipDISK 서비스 - HTTP포트번호를 확인 하신 후 외부 접속시 http://xxx.ipdisk.co.kr:HTTP포트번호를 넣어 사용해주시기 바랍니다. FTP경우에도 마찮가지로 포트번호를 입력해야 정상접속이 가능하며 당사 ipDISK DRIVE의 경우 포트번호 없이 접속이 가능한 툴이기 때문에 문제가 없는것으로 예상됩니다. ex) http://iptimetest.ipdisk.co.kr:8751 ftp://iptimetest.ipdisk.co.kr:2121

감사합니다.  


안녕하세요. 얼마전 NAS-3 하드웨어 불량으로 장비 교체했으나 이상이 있어 문의합니다. <장비 교체 전> - HW : 발열로 행업 - SW 및 접속 : 접속 문제 없음(ipDISK 어플, 다른 어플이나 인터넷 익스플로어나 크롬) <장비 교체 후> - HW : 이상없음 - SW 및 접속 : ipDISK 어플 접속 문제 없음 / 다른 어플이나 인터넷 익스플로어나 크롬 접속 안됨 해결 요청합니다.


[2016-01-26 17:26:57]
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