답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께서 현재 공유기를 사용하시는 환경은 상단에 공유기가 설치되어있는 사설망으로 예상됩니다. 이 경우 인터넷 끊김의 원인이 사용하시는 모델이 아닌 상단 공유기 또는 인터넷 통신망 때문일 가능성이 존재합니다. 아래의 링크를 확인하여 공유기를 수동으로 WAN포트에 연결하는 구성으로 설치하여 사용해보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


게임을 하는 도중에 인터넷이 끊겨서 설치도우미를 이용해서 인터넷을 다시 잡기위해 설치도우미를 이용해서 재설정을 하면 다른 iptime기기와 충돌이 되어서 wan모드로 인터넷을 연결 하라고 합니다 랜선 꽂는 위치도 4개짜리 주황색 포트가 아닌 1개짜리 노랑색 포트로 바꾸라고 유도를하고 인터넷을 설정 하면 인터넷이 연결이 안된며 설치를 마칩니다 그래서 설치도우미를 재실행하면 다시 이전의 설정으로 돌아가 wan 모드가 아닌 ap모드로 설정을 하라고 하면서 1개짜리 노랑색 포트에 꽂힌 선을 다시 4개짜리 주황색 선에 꽂으라 합니다. 그렇게 하면 인터넷은 연결이 되지만 게임도중에 인터넷이 계속 끊기는 현상이 발생합니다. 펌웨어도 최신으로 업데이트했고 노트북도 껐다 켜봤지만 계속 이일만 되풀이 되네요 확실한 해결책을 원합니다.