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인터넷이 갑자기 안되네요

2016.01.22조회 102

김**N704 BCMKT

잘 쓰고 있었는데 갑자기 끊기더니 그 뒤로 먹통이네요. 벽 단자에 있는 랜선을 노트북에 바로 꽂으면 인터넷이 되는데 (인터넷 기사님이 보시고는 인터넷 문제는 아니라고 하고 가셨어요) 랜선을 공유기에 꽂으면 안됩니다. 어떻게 해야될까요? 초기화 버튼을 눌러봐도 초기화도 안되요

답변

QnA
제  목인터넷이 갑자기 안되네요
이름김**
제품명N704 BCM
인터넷 회선KT
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잘 쓰고 있었는데 갑자기 끊기더니 그 뒤로 먹통이네요. 벽 단자에 있는 랜선을 노트북에 바로 꽂으면 인터넷이 되는데 (인터넷 기사님이 보시고는 인터넷 문제는 아니라고 하고 가셨어요) 랜선을 공유기에 꽂으면 안됩니다. 어떻게 해야될까요? 초기화 버튼을 눌러봐도 초기화도 안되요

[2016-01-22 14:38:18]
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▲pc를 끄면 와이파이가 안잡혀요
▼nas 사용중 꺼짐현상
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