답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 잘사용되는 NAS로 ipcam서비스만 이용하여 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.
당사에서도 ipcam서비스에 특별한 이상점은 보고된바 없으나 해당부분에 대해 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
IP카메라 2대를 NAS3의 IP CAM서비스를 통해 녹화중입니다.
1. 잘녹화되다가,. 1주일지나면 서비스가 죽어버리고,.
녹화도 않되고, 다시 실행시켜도 녹화가 않됩니다.
그리고,. 강제로 NAS3의 전원을 빼고 다시 기동했을때는 또 녹화가 됩니다.
저희 집에 NAS3가 두대 있는데,. 두대 모두 이런현상이 있습니다.
2. 그리고,. 녹화되다가,. IP CAM서비스가 미설치라고 나오고 녹화가 되지 않습니다.
서비스를 보면 확장모듈이 설치않되있다고 나오고,. 설치한후
자동재부팅 된다고 프로그래스바가 나오더니, 관리웹에 접속도 않되고 먹통입니다.
이에 대한 패치및 해결방법을 알려주세요,.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 잘사용되는 NAS로 ipcam서비스만 이용하여 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.
당사에서도 ipcam서비스에 특별한 이상점은 보고된바 없으나 해당부분에 대해 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
IP카메라 2대를 NAS3의 IP CAM서비스를 통해 녹화중입니다.
1. 잘녹화되다가,. 1주일지나면 서비스가 죽어버리고,.
녹화도 않되고, 다시 실행시켜도 녹화가 않됩니다.
그리고,. 강제로 NAS3의 전원을 빼고 다시 기동했을때는 또 녹화가 됩니다.
저희 집에 NAS3가 두대 있는데,. 두대 모두 이런현상이 있습니다.
2. 그리고,. 녹화되다가,. IP CAM서비스가 미설치라고 나오고 녹화가 되지 않습니다.
서비스를 보면 확장모듈이 설치않되있다고 나오고,. 설치한후
자동재부팅 된다고 프로그래스바가 나오더니, 관리웹에 접속도 않되고 먹통입니다.
이에 대한 패치및 해결방법을 알려주세요,.
