답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 제품 사용에 불편을 끼쳐 드린 점 사과의 말씀 드립니다. 공유기에서의 설정 방법은 2가지 방안이 있습니다. 첫번째는 공유기의 와이파이암호를 풀고서 접속이 잘 되는지 확인해주시는 방법과 두번째는 공유기의 와이파이암호의 인증및암호화 방식을 다른것으로 변경하여 접속이 잘되는지 확인해주시는 방법이 있습니다. 접속 방법은 하기 링크된 게시물을 참고하여서 설정값을 변경해 주시면 됩니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요 그래도 안되신다면 해당 노트북의 무선랜카드드라이버를 업데이트 해보시는 방법이 있습니다. 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 공유기 A604모델을 샀는데 노트북에서 와이파이로 연결을 하려고 하면 식별되지 않는 네트워크라고 뜹니다. 같은 노트북으로 다른 와이파이 네트워크는 연결이 되는 걸로 봐서 노트북 이상인 것 같지 않습니다. 다른 기기로는 와이파이 접속이 되고요. 한마디로 이 노트북으로 A604로 연결된 와이파이만 연결이 되지 않습니다. 뭐가 잘못인가요?