답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련 내용만 본다면 HDD문제이거나 NAS의 펌웨어 문제 가능성이 있습니다. 이용하는 NAS의 ipDISK 주소 및 관리자 정보를 비밀글로 남겨주시면 당사에서 확인 후 연락을 드리도록 하겠으며, 내부 정보로 관리자 정보 안내가 불가하신 경우 FTP가 아닌 SMB이용시에도 동일 현상이 발생되는지 확인을 부탁드립니다. (HDD 확인은 다음과 같습니다. 1. NAS 관리툴 > 고급기능 설정 > HDD 파티션/포맷을 선택합니다. 2. 우측 SMART 정보를 클릭하면 HDD 상태 확인이 가능합니다. (UI가 다른경우 HDD/RAID 관리를 선택하시면 우측 내장 하드디스크 정보가 표기됩니다. 선택 후 정보를 클릭하시면 HDD 상태 확인이 가능합니다.)

감사합니다.  


FTP client : TotalCommander 7.02 FTP를 이용하여 여러개의 파일을 동시에 업로드 하면 순차적으로 업로드 중 첨부된 그림과 같이 전송 완료 후 멈추는 현상이 나타납니다. (파일이 큰 경우에 빈도가 높습니다.) 증상: 파일 전송창에서 100% 완료후 다음파일로 넘어가지 않음 이후 창을 닫으면 접속이 끊어졌다며 재접속 다른 서버의 FTP 이용시에는 이런 현상이 없었는데 NAS2는 펌웨어 업데이트가 되어도 이 현상이 없어지지 않습니다. 이러한 증상으로 인해 파일을 올려두고 자리를 비울 수가 없습니다. 이 부분 해결 부탁 드립니다.