답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 교체시 어댑터도 함께 교체해주셨는지 확인 부탁드리며 기기 초기화 후 mac클론 설정 후 정상사용이 가능할것으로 보입니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 해당 환경에서 별도의 설정 변경없이 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


기존 공유기에서는 발생하지 않았는데 공유기 교체 후에 한번씩 인터넷이 몇분동안 끊깁니다. 문제가 발생하면 공유기 설정화면(192.168.0.1)에 들어가는 것도 버벅거리면서 인터넷이 되지 않습니다. 저가형 mtk 칩셋이라 그런가요.. 안정성이 많이 떨어져보이네요. 펌웨어는 최신을 사용하고 있습니다.