답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 여러 포털사이트 접속이 안되는 부분이 있다면 일단 인터넷선을 PC에 바로 연결해 통신사쪽의 문제가 아닌지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 직렬 시 문제가 없다면 아래 게시물을 참고해 맥클론 설정을 적용하고, 문의하신 내용처럼 펌웨어 업데이트도 함께 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요.. 인터넷 접속관련 해서 문의드립니다. 집에서 공유기(iptime N604V)를 사용하고 있으며, 컴퓨터와 핸드폰으로 인터넷접속을 하고 있습니다. 약 3일전부터 컴퓨터와 핸드폰으로 인터넷 접속시 네이버만 접속이 되고, 다음 홈페이지나, 구글, 유튜브 등 다른 사이트에는 접속이 되지 않으며, 핸드폰을 회사에서 사용시에는 문제없이 접속이 되는 상태입니다. 이 경우가 컴퓨터 바이러스로 인해 발생되는 부분인지 아니면 펌웨어 업그레이드만 이루어진다면 해결이 되는지 답변부탁드립니다.