답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기가 인터넷 환경이 아니라면 두제품간의 무선 속도는 비슷하게 나와야 정상입니다. 현재 해당 A3004제품만 떨어지는 증상으로 보아 단순 무선불량가능성이 의심되며 우선 기본적으로 최신 펌웨어 업데이트후 5Ghz ssid와 채널변경을 통하여 5Ghz 신호로 연결시에도 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. A3004NS 사용하다 속도가 너무 낮게 나와서 A604V로 교체 후 잘 사용했었습니다. 그러다가 금주에 A3004NS-DUAL로 교체했는데 속도가 너무 낮게 나옵니다. A604V 설치했던 그 장소, 그 라인 그대로인데, 벤치비 속도 테스트 결과 그 차이가 너무 심합니다. A604V 때 다운로드는 보통 20~30Mbps 정도였는데, 지금은 A3004NS-DUAL에서는 2M 정도, 잘 나오면 10Mbps 정도입니다. (RTS Threshold와 Fragmentation을 모두 2000을 변경했을 때) 제품 불량으로 봐야할지, 또는 다른 설정이 필요한지 문의드립니다. 테스트한 전화기는 갤럭시 S6입니다.