답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 0byte 사용가능은 기존 하드용량을 모두 사용했을 경우 표시됩니다. 시스템 정보에 HDD1 / HDD2 에 대한 전체 용량/사용가능한 용량 이 표시되는데 만약 여기서 사용가능한 공간이 없다면 실제 모든 용량을 사용하신 것이니 불필요한 내용을 삭제하시고 이용해 주시기 바랍니다. 아주 간혹 하드디스크 용량이 충분한데 부팅 시 하드디스크 마운트가 되지 않아 표시가 0Byte로 나오는 경우도 있을 수 있으니 NAS의 전원을 완전히 껐다가 재시작 후 이용해 보실 필요도 있습니다. 마지막으로 펌웨어 업데이트 이후 나타난 펌웨어적인 이슈인지 여부는 기존에 사용하셨던 펌웨어로 다운그레이드해서 확인이 가능하실 것입니다. 시스템 설정 -> 펌웨어 업그레이드 메뉴에서 수동 업그레이드를 이용해 홈페이지에서 내려받으신 기존 펌웨어를 적용하고 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


방금 c드라이브에 있는 파일을 나스로 복사하려고하니까 용량이 모자르다고? 하는 에러와 함께 안되서 관리페이지로가서 보니 1.7TB 중 O B 사용가능 이렇게 나오는데 이거 왜이러나요 ? 디스크검사는 이상없다고 나오고 접속도 잘되고 영상파일도 잘 나오는데 몇일전에 펌웨어업데이트하고 나서 이러는거 같아요 빠른 답변 부탁드립니다.