답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 모든 PC에 대해서 해당증상이 발생되어 NAS자체의 문제가 있는지 특정 PC에서만 발생하여 ipDISK Drive와 특정 PC간의 문제인지 확인이 필요합니다. 전체적인 문제라면 프로그램의 문제보다는 기기의 문제 가능성이 있으므로 초기화 후 재설정이 필요한 상태이며 특정 PC에서만 증상이 발생되는 경우 파일질라,알FTP등의 다른 클라이언트 사용시 정상동작이 가능한지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 언제나 좋은 상담과 제품에 대해 감사합니다. 제가 계속적으로 나름 지켜본결과..웹은 상당히 안정적인 것 같습니다. 그러나 ipTIME ipDISK Drive는 가끔 드라이버거 멍통이 되거나..엄청느리거나..왜 그런 반응이 있을까요? 아니면 드라이브 표시는 되는데 들어가지지 않습니다. 컴퓨터를 바로 포멧을 해도 가끔 별차이가 없는것 같습니다. 좀더 안정적이게 사용 할 수 있는 방법이 없나요? 감사합니다.