답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 특정 시간에만 끊겼다가 가만히 두는데도 복구가 된다면 NAS쪽의 문제가 아닐 가능성이 높으며 네트워크적인 문제일 가능성이 높습니다. 이런 경우는 NAS의 내부IP를 기존과 다르게 설정해서 내부 네트워크에 동일IP가 존재해 충돌날 경우는 아닌지를 비교해 보시기 바랍니다. 설정은 시스템 설정 -> 네트워크 설정 메뉴에서 '수동 IP주소' 설정으로 가능 합니다. *이때 IP주소만 다르게 변경 하시면 됩니다.

감사합니다.  


nas3을 2013년부터 이용중인데요 대략 2개월 전부터 nas3에 이상이 발생하였습니다. 전원은 잘들어오구요 문제가 통신이 불안정 합니다. 공유기의 내부 ip는 192.168.0.1 nas의 내부 ip는 192.168.0.250으로 설정되어 있는데요 file복사 또는 미디어 재생시 가끔 접속이 끊기는 현상이 있습니다. 끊겼다가 특정 시간이 지나면 다시 정상이 되고 계속 사용하다 보면 또 끊어짐니다. 문제는 끊기는 횟수가 점점 많아 지고 있는 것인데요 혹시나 해서 펌웨어 업데이트를 해도 상태가 좋아지지 않네요 as를 맡겨야 할까요? 아니면 다르게 해결방안이 있을까요?