답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 번호로 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 답변을 드리겠습니다. A604로 변경설치해도 동일하게 인터넷이 안된다면 아래와 같이 링크를 낮추었을때 인터넷이 가능한지 확인 부탁드립니다. 공유기의 노란색포트에 인터넷선 연결, 공유기의 주황색포트와 pc연결 후 192.168.0.1접속->관리도구->고급설정->링크설정/보안-> 포트 wan, 동작:수동 , 속도:10Mbps로 낮춘 후 인터넷 사용이 가능한지 확인 부탁드리겠습니다. 하위기종 교체는 가능하나 보다 정확한 환경파악을 위해서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


제목과 같이 a604를 어제 수령하였으나 a1004와 동일하게 접속불가. 귀사n604r을 4년간 사용하다 1년전에 다운되어 papa100(담배갑 크기)을 지금까지 사용중 . 그동안에 환경변화도 없었음. 귀사의 a/s정책에 감사드리나 이제는 짜증이 나네요. 제품가 차액에는 관심이 없으니 가능제품 부탁드립니다. 지금사용하고있는 a1000ua와 호환성있는 제품부탁드립니다. 감사합니다.