답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
안테나가 단선되거나 피복이 벗겨진 경우 수리비는 개당 5천원이 부과됩니다. 단순 고정핀의 파손이라면 별도의 수리비는 부과되지 않습니다.
구매 한달 미만이라면 영수증 동봉후 지정택배사인 CJ대한통운 착불로 제품 보내주시면 됩니다.
제품이 입고되면 담당자를 통해 수리비 발생 여부를 안내해 드립니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
안테나 세개중 한개가 부러졌는데 AS는 어떻게 해야하나요? 수리비용과 택배비용 좀 알려주세요.. (구입 한달 미만입니다.)
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안테나가 단선되거나 피복이 벗겨진 경우 수리비는 개당 5천원이 부과됩니다. 단순 고정핀의 파손이라면 별도의 수리비는 부과되지 않습니다.
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감사합니다.
안테나 세개중 한개가 부러졌는데 AS는 어떻게 해야하나요? 수리비용과 택배비용 좀 알려주세요.. (구입 한달 미만입니다.)







































