답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 이용하는 메일 서버에서 SSL을 지원하지 않는다면 아직 확인되지 않은 내용으로 관련 가능성에 대해서 개발부서의 확인이 필요합니다. 해당 부분에 대해 확인 후 익이 연락드리도록 하겠으며, 공유기의 DNS 조회는 기본적으로는 공유기가 할당받은 통신사의 DNS를 사용합니다. (DNS 값은 인터넷 연결 설정에서 '수동으로 공유기의 DNS 서버 설정'를 선택하고 변경 할 수 있습니다.)
감사합니다.
안녕하세요.
현재 iptime N8004R 공유기를 사용 중입니다. (펌웨어 9.62)
iptime의 관리자 메일 기능을 이용하려고 합니다. 하기와 같은 상황입니다.
1. Mail 서버는 내부 아이피 사용(내외부 발송 기능 확인-outlook 및 네이버등 메일 테스트 완료)
2. 관리페이지 메일 설정에서 1번에서 테스트 한것과 동일한 설정으로 계정 설정 후 관리 로그 발송
3. SMTP Client: auth=LOGIN: 535 Authentication failed. Restarting authentication process. 오류 발생
위와 같은 증상 입니다.
(메일서버에서 인증을 제외하고 관리자 메일쪽에서 인증을 제외할 경우 정상 작동합니다.)
그리고 iptime 내부에서 DNS 를 조회를 어떻게 하는지요? 일반 Pc 쪽은 이미 갱신되어 도메인이 조회가 되는데 iptime에서는 연결초과로 호스트 명이 조회되지 않는 것 같아 문의 드립니다.
감사합니다.
수고하세요.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
현재 이용하는 메일 서버에서 SSL을 지원하지 않는다면 아직 확인되지 않은 내용으로 관련 가능성에 대해서 개발부서의 확인이 필요합니다. 해당 부분에 대해 확인 후 익이 연락드리도록 하겠으며, 공유기의 DNS 조회는 기본적으로는 공유기가 할당받은 통신사의 DNS를 사용합니다. (DNS 값은 인터넷 연결 설정에서 '수동으로 공유기의 DNS 서버 설정'를 선택하고 변경 할 수 있습니다.)
감사합니다.
안녕하세요.
현재 iptime N8004R 공유기를 사용 중입니다. (펌웨어 9.62)
iptime의 관리자 메일 기능을 이용하려고 합니다. 하기와 같은 상황입니다.
1. Mail 서버는 내부 아이피 사용(내외부 발송 기능 확인-outlook 및 네이버등 메일 테스트 완료)
2. 관리페이지 메일 설정에서 1번에서 테스트 한것과 동일한 설정으로 계정 설정 후 관리 로그 발송
3. SMTP Client: auth=LOGIN: 535 Authentication failed. Restarting authentication process. 오류 발생
위와 같은 증상 입니다.
(메일서버에서 인증을 제외하고 관리자 메일쪽에서 인증을 제외할 경우 정상 작동합니다.)
그리고 iptime 내부에서 DNS 를 조회를 어떻게 하는지요? 일반 Pc 쪽은 이미 갱신되어 도메인이 조회가 되는데 iptime에서는 연결초과로 호스트 명이 조회되지 않는 것 같아 문의 드립니다.
감사합니다.
수고하세요.







































