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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.14조회 41

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 제품 사용에 불편을 끼쳐 드려 사과의 말씀 드립니다. 해당 증상은 인터넷회선업체에서 들어오는 데이터신호를 원활히 받지 못해 나타나는 증상으로 추측됩니다. 하기 링크된 게시물을 참고하셔서 진행해주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~
ip time a604 g마켓에서 주문해서 어제 받고 설치를 하는도중에 안내책자보고 무선인터넷설치하는데, 설치도우미로 컴퓨터에서 ip time a604 설치까지는 성공후 8~15까지 인터넷 연결시에 반복할수 있다고 되어있어서 반복하는데.. 거기서부터 안되고 있습니다 인터넷을 보내긴 하는데, 받는걸 못하여 연결이 되고 있지 않습니다 어떻게 해야 되나요?


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ip time a604
인터넷 회선sk 텔레콤 lan
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 제품 사용에 불편을 끼쳐 드려 사과의 말씀 드립니다. 해당 증상은 인터넷회선업체에서 들어오는 데이터신호를 원활히 받지 못해 나타나는 증상으로 추측됩니다. 하기 링크된 게시물을 참고하셔서 진행해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ ip time a604 g마켓에서 주문해서 어제 받고 설치를 하는도중에 안내책자보고 무선인터넷설치하는데, 설치도우미로 컴퓨터에서 ip time a604 설치까지는 성공후 8~15까지 인터넷 연결시에 반복할수 있다고 되어있어서 반복하는데.. 거기서부터 안되고 있습니다 인터넷을 보내긴 하는데, 받는걸 못하여 연결이 되고 있지 않습니다 어떻게 해야 되나요?


[2016-01-14 11:01:37]
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▲공유기(A5004NS) 구입시 포함된 케이블 용도 질문
▼iptime 관리자 및 내부 DNS및 Mail 서버 관련 문의 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
207147처리 완료ip time a604 설치건김**128
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실40
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