답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 기재해주신 증상 같은 경우, 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터가 없거나 유선으로 연결되어 있지만 컴퓨터에서 공유기의 IP를 못받아오는 증상으로 추측됩니다. 하기 링크된 게시물을 참고하셔서 위에서부터 진행을 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 초기화 후에도 검색이 되지 않으시다면 다른 단말(컴퓨터,노트북)에서 접속이 되는지 확인 부탁드리겠습니다. 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


인터넷종류가 저건진 모르겠는데 kt입니다 공유기를 연결해서 사용하고 있는데 설정을 바꾸려고 ip time검색도우미를 들어가서 검색을하면 연결된 공유기가 없다고 뜨네요 왜그런건가요? 공유기는 kt iptv 셋톱박스와 연결한 상태입니다. 그리고 밤이되면 유독 와이파이가 안터지네요