답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 내용은 프로그램 설치 시 권한이 부족해 나타나는 메세지 입니다. 아래 프로그램 설치 링크를 남겨 드리니 실행 시 마우스 우클릭 후 관리자 권한으로 실행하시면 됩니다. ipTIME 백업 도우미 참고로 HDD3125 제품에서 제공되는 백업도우미 프로그램은 실제 외장하드 이용과는 관계가 없으니 꼭 설치하지 않으셔도 동작에는 문제 없습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. iptime HDD 3125을 구입하여 설명서의 내용대로 컴퓨터에 CD를 넣고 실행을 하였습니다. 마지막 마침까지 잘 되었습니다. 그런데 마침을 클릭 한후에 에러메세지가 뜸니다. 에러메세지 내용 파일실행불가능 CreateProcess 실패 : 코드 740 요청한 작업을 수행하려면 권한상승이 필요합니다. 해결방법 답변 알려주세요.