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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.13조회 55

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
A1004제품과 연결된 컴퓨터에서 IP를 못받아오는 증상으로 인한 나타나는 오류로 추측됩니다. 하기 링크된 게시물을 위에서부터 참고하셔서 진행을 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전에 쓰던건 iptime n604r 였는데 이번에 A1004 로 바꾸면서 랜선이랑 전원선은 안바꿨습니다.

쩄든 그 후에 192.168.0.1 에 접속도 안되고 192.168.25.1 에 들어가서 admin 을 쳐봐도 로그인 안되고 설치도우미 실행하면 저렇게 뜨고

어떻게 해야하나요.




게다가 공유기 바꾼 이후로 최초컴퓨터 실행하면 인터넷 연결이 안뜬다고 뜨네요. 무조건 전원선 한번 뺐다 다시 끼우면 연결 되구요.

이거 뭐가 문제인가요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A1004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. A1004제품과 연결된 컴퓨터에서 IP를 못받아오는 증상으로 인한 나타나는 오류로 추측됩니다. 하기 링크된 게시물을 위에서부터 참고하셔서 진행을 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전에 쓰던건 iptime n604r 였는데 이번에 A1004 로 바꾸면서 랜선이랑 전원선은 안바꿨습니다. 쩄든 그 후에 192.168.0.1 에 접속도 안되고 192.168.25.1 에 들어가서 admin 을 쳐봐도 로그인 안되고 설치도우미 실행하면 저렇게 뜨고 어떻게 해야하나요. 게다가 공유기 바꾼 이후로 최초컴퓨터 실행하면 인터넷 연결이 안뜬다고 뜨네요. 무조건 전원선 한번 뺐다 다시 끼우면 연결 되구요. 이거 뭐가 문제인가요


[2016-01-13 09:57:00]
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▲인터넷 끊김 현상 관련 문의(건)
▼무선WAN연결의 인터넷 접속에 관련하여 질문 좀 남길게요. 2
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