답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 제품과 관련하여 보고된 특별한 사례는 없으며 당사 공유기 5GHz의 ssid와 채널을 변경하신 후 재연결 해보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!
감사합니다.
현재 다른 기기들은 정상적으로 다 연결 잘되는데 이번에 해외(미국)에서 크롬캐스트2(5ghz 와이파이지원)를 구매해서 연결했더니 어떻게해도 연결이 안되네요.
2.4ghz는 정상적으로 연결 잘됩니다.
국내에 크롬캐스트2 사용하는 다른분들은 5ghz 와이파이 정상적으로 연결되서 사용된다고 하고 별 문제가 없는데 유독 제것만 그래서 공유기 특성인지 아니면 해외제품이라 채널 특성을 타는지 궁금합니다. 혹시 해외제품이라 채널 설정이나 보안설정을 다르게 해야되는지 알고 계신지 문의 드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 제품과 관련하여 보고된 특별한 사례는 없으며 당사 공유기 5GHz의 ssid와 채널을 변경하신 후 재연결 해보시기 바랍니다.
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국내에 크롬캐스트2 사용하는 다른분들은 5ghz 와이파이 정상적으로 연결되서 사용된다고 하고 별 문제가 없는데 유독 제것만 그래서 공유기 특성인지 아니면 해외제품이라 채널 특성을 타는지 궁금합니다. 혹시 해외제품이라 채널 설정이나 보안설정을 다르게 해야되는지 알고 계신지 문의 드립니다.







































