답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 전합니다. A3004NS의 경우 최신버전 펌웨어에서 특별히 ipTV가 끊기는 문제는 보고된바 없으나 다시한번 당사에서도 확인해 보겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 T3008에 연결시 정상적으로 동작을 한다고 말씀을 해주셨는데, 가능하다면 T3008과 A3004ns의 위치를 바꾼 후 iptv를 시청시 정상적으로 동작되는지 확인부탁드립니다. 또한 A3004NS를 스위치모드로 변경 후 사용하는데, 아래와 같은 방법으로 설정이 되어있는지 다시한번 확인 부탁드립니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 또한 무선랜이 끊어지는 경우 아래와 같은 방법으로 T3008을 맥클론 설정을 해주시기 바라며, A3004NS의 경우 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 추가로 두 문제점 모두 아답타의 용량이 낮은걸 사용할때 나타날 수도 있으므로 A3004NS의 전원을 인가해주는 아답타가 A3004ns아답타가 맞는지 확인해보시기 바랍니다. A3004ns는 12v2a 아답타를 사용합니다.

감사합니다.  


안녕하세요.. A3004NS 에서 두가지 문제가 꾸준히 발생하고 있습니다. 먼저 저희 설정은 통신사 - 집 [ T3008 ] - PC, NAS2e , A3004NS - BTV 형태로 구성되었습니다. 1. 무선랜 끊어짐 현상. : 인터넷 사용중 갑자이 인터넷이 멈추는 경우가 종종 발생합니다. : 그런경우에 ping 을 날려보면 ping 이 가지 않습니다. 2. BTV 실시간 TV 보기 기능을 이용하면 TV 가 중간에 끊어졌다가 다시 나오는 현상이 발생합니다. : IPTV 설정에서는 SKB 로 설정을 해두었습니다. : 하도 문제가 심해서 A3004NS 아래에 BTV 를 연결했던 것을 T3008으로 옮기기 끊어지는 현상 해결됨 참고로 현재 펌웨어는 최신 펌웨어를 이용중입니다.