답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부 네트워크는 공유기의 설정으로 이뤄지는것이 아닌 사용하는 컴퓨터의 OS 설정입니다. OS 공유에서 발생된 현상은 OS 업체로 문의하여 관련된 사례 상담을 받아주시기 바랍니다. 당사 공유기의 기본 IP주소는 192.168.0.1 입니다. 현재 사용하는 컴퓨터의 IP가 당사공유기와 같은 IP대역이 아닌 경우에는 접속이 불가함으로 컴퓨터의 IP를 확인하여 공유기와 같은 IP주소 대역이 맞는지를 확인하시고 아닌 경우 수동으로 컴퓨터의 IP를 설정 후 접속하시기 바랍니다. (공유기의 설정된 IP를 분실하신 경우 ipTIME 를 이용하여 당사 공유기의 IP를 확인하시기 바랍니다. ipTIME 검색기 <- 클릭해주세요.)

감사합니다.  


연락이 필요하시면 010-4399-4082로 부탁드립니다. 공유기 문제 때문인지는 모르겠지만, 네트워크 컴퓨터에 연결시 네트워크 암호 입력창이 나타납니다. 기존에는 잘 사용했었기 때문에 컴퓨터의 설정에는 문제가 없구요, 현재는 사용자이름 암호 등을 아무렇게나 입력하면 넘어갑니다. 이 문제를 해결하려고 왔는데, 해결이 쉽지 않아 이것저것 만지다보니 공유기로 접속이 되지 않습니다. 기본 게이트웨이 192.168.0.1 로 접속이 불가능하며, 아이피타임 검색기로도 검색이 불가능 펌웨어 업데이트도 불가능합니다. 이런 경우 어떻게 해야할지 난감하여 문의 글을 남겨봅니다. 모뎀->공유기->컴퓨터(15대정도) 사용중입니다. 모두 인터넷은 잘 됩니다.