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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.11조회 69

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Extender 11ac

cpu 램프는 1초간격으로 깜빡거린다면 기가자체적인 불량가능성은 적어보이며 공장초기화후 (리셋을 10초이상 길게 눌루고 있으면 cpu 램프가 빠르게 깜빡입니다.) 재연결시 정상적인 동작이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다.

iptime A2000UA 4dbi

아래 링크의 최신버전 드라이버로 재설치후 설치완료되면 랜카드를usb에 연결하여 인식유무를 확인해 주시기 바랍니다. (동일하게 인식이 안될경우다른pc에서 동작비교)

ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 (2014-03-12) <--클릭~!!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


N704BCM
Extender2
A20004NS plus
Extender 11ac
A2000UA-4dBi
2년전부터 구매한 iptime 제품입니다.
N704BCM은 사용하다가 계속 인터넷이 껏다 켜지는 증상이 있었는데 a2004를 사면서 쓰지 않았고 2년전에 구매해서 문의는 하지 않고요 a2004ns plus, extender2 는 정상 작동합니다.

문의내용

extender11ac
작년 6월인가 7월쯤에 구입해서 잘 사용했는데 12월초인가 갑자기 인식을 못하고 특히 2.4 ext부분에는 불조차 들어오지 않는 현상이 발생합니다. 제품번호 Extender 11ac 56I00753

iptime A2000UA 4dbi
역시 잘 작동하다가 갑자기 컴퓨터에서 인식을 못합니다. 파란불이 안들어오는 것을 보아 전원 자체가 안들어오는 듯합니다. 제품번호 A2000UA4 56200069


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ㅇ
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Extender 11ac cpu 램프는 1초간격으로 깜빡거린다면 기가자체적인 불량가능성은 적어보이며 공장초기화후 (리셋을 10초이상 길게 눌루고 있으면 cpu 램프가 빠르게 깜빡입니다.) 재연결시 정상적인 동작이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다. iptime A2000UA 4dbi 아래 링크의 최신버전 드라이버로 재설치후 설치완료되면 랜카드를usb에 연결하여 인식유무를 확인해 주시기 바랍니다. (동일하게 인식이 안될경우다른pc에서 동작비교) ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 (2014-03-12) <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


N704BCM Extender2 A20004NS plus Extender 11ac A2000UA-4dBi 2년전부터 구매한 iptime 제품입니다. N704BCM은 사용하다가 계속 인터넷이 껏다 켜지는 증상이 있었는데 a2004를 사면서 쓰지 않았고 2년전에 구매해서 문의는 하지 않고요 a2004ns plus, extender2 는 정상 작동합니다. 문의내용 extender11ac 작년 6월인가 7월쯤에 구입해서 잘 사용했는데 12월초인가 갑자기 인식을 못하고 특히 2.4 ext부분에는 불조차 들어오지 않는 현상이 발생합니다. 제품번호 Extender 11ac 56I00753 iptime A2000UA 4dbi 역시 잘 작동하다가 갑자기 컴퓨터에서 인식을 못합니다. 파란불이 안들어오는 것을 보아 전원 자체가 안들어오는 듯합니다. 제품번호 A2000UA4 56200069


[2016-01-11 13:24:10]
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