답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 UH305 의 경우 별도의 드라이버 없이 사용이 가능한 제품 입니다.
해당 PC의 다른 USB포트에 연결하여 비교해주시거나 다른 PC에 연결하여 제품 불량 여부를 확인해주셔야 할것으로 보입니다.
감사합니다.
Windows8 을 사용합니다.
첨부파일과 같이 "알수없는 USB장치 (장치 설명자 요청 실패)" 라고 나오면서 USB 허브가 작동이 안되네요..
드라이버를 깔던지 무슨 다른 방법이 없을까요?
아직 다른 컴퓨터에서 테스트 해 보지는 못했습니다.
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기재해주신 UH305 의 경우 별도의 드라이버 없이 사용이 가능한 제품 입니다.
해당 PC의 다른 USB포트에 연결하여 비교해주시거나 다른 PC에 연결하여 제품 불량 여부를 확인해주셔야 할것으로 보입니다.
감사합니다.
Windows8 을 사용합니다.
첨부파일과 같이 "알수없는 USB장치 (장치 설명자 요청 실패)" 라고 나오면서 USB 허브가 작동이 안되네요..
드라이버를 깔던지 무슨 다른 방법이 없을까요?
아직 다른 컴퓨터에서 테스트 해 보지는 못했습니다.
