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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.11조회 58

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

미디어 파일 재생의 경우는 PC와 NAS간의 전송속도가 충분한지 부터 확인해서 무선쪽의 문제인지 NAS의 속도문제인지 비교해볼 수 있습니다 일반적으로 2~5MB/s 정도라면 동영상을 재생하는데 있어 충분한 초당 대역폭이며 만약 부족한 경우에는 무선랜과 관련된 채널설정 등을 공유기에서 설정해보실 필요가 있습니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

두번째로 문의하신 부분은 증상만으로는 답변을 드리긴 어려우며 좀 더 정확한 확인이 필요해 보입니다. 일반적으로 파일을 여는 순간 권한을 얻어오기 때문에 특별히 시간이 지나야 쓰기권한이 생기진 않기 때문 입니다. 이 부분은 비밀글로 NAS의 원격주소와 임시로 생성하신 관리자 계정/비밀번호를 남겨 주신다면 접속해 확인해 보도록 하겠습니다.


감사합니다.  


NAS 4 를 사용하고 있습니다.
공유기와는 유선으로 연결, 나머지 컴퓨터와는 무선으로 연결되어 있습니다.

미디어 파일을 바로 재생하면 용량이 커서 그런지 엄청 버벅거립니다만, 무선의 한계라 생각하고 쓰고 있습니다...

그런데 워드파일같은 작은 파일을 열려고 클릭하면 누군가(?저밖에 없습니다) 사용중이란 메세지가 꼭 뜨고 읽기 전용으로만 우선 열립니다. 그 후 한 30초 정도 지나면 읽기/쓰기가 가능한 상태로 바뀌는데, 왜그럴까요? 워드뿐 아니라 파워포인트와 같은 파일도 동일합니다.

공유기는 N704, 무선랜은 N150UA를 USB 2.0 에 꽂아 사용중이며 NAS는 일반 하드 2TB 2개를 RAID 0 로 합쳐서 사용중(합치니까 3.5TB)입니다. 현재 약 2TB 사용되었습니다. 하드의 절전기능은 NAS 관리페이지 상 OFF로 되어 있습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 미디어 파일 재생의 경우는 PC와 NAS간의 전송속도가 충분한지 부터 확인해서 무선쪽의 문제인지 NAS의 속도문제인지 비교해볼 수 있습니다 일반적으로 2~5MB/s 정도라면 동영상을 재생하는데 있어 충분한 초당 대역폭이며 만약 부족한 경우에는 무선랜과 관련된 채널설정 등을 공유기에서 설정해보실 필요가 있습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 두번째로 문의하신 부분은 증상만으로는 답변을 드리긴 어려우며 좀 더 정확한 확인이 필요해 보입니다. 일반적으로 파일을 여는 순간 권한을 얻어오기 때문에 특별히 시간이 지나야 쓰기권한이 생기진 않기 때문 입니다. 이 부분은 비밀글로 NAS의 원격주소와 임시로 생성하신 관리자 계정/비밀번호를 남겨 주신다면 접속해 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS 4 를 사용하고 있습니다. 공유기와는 유선으로 연결, 나머지 컴퓨터와는 무선으로 연결되어 있습니다. 미디어 파일을 바로 재생하면 용량이 커서 그런지 엄청 버벅거립니다만, 무선의 한계라 생각하고 쓰고 있습니다... 그런데 워드파일같은 작은 파일을 열려고 클릭하면 누군가(?저밖에 없습니다) 사용중이란 메세지가 꼭 뜨고 읽기 전용으로만 우선 열립니다. 그 후 한 30초 정도 지나면 읽기/쓰기가 가능한 상태로 바뀌는데, 왜그럴까요? 워드뿐 아니라 파워포인트와 같은 파일도 동일합니다. 공유기는 N704, 무선랜은 N150UA를 USB 2.0 에 꽂아 사용중이며 NAS는 일반 하드 2TB 2개를 RAID 0 로 합쳐서 사용중(합치니까 3.5TB)입니다. 현재 약 2TB 사용되었습니다. 하드의 절전기능은 NAS 관리페이지 상 OFF로 되어 있습니다.


[2016-01-11 11:21:06]
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▲NAS 외부에서 접속 (FTP포트포워딩??)이 안됩니다.
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