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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.08조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 오류메세지는 장치 드라이버와 관련된 오류메세지로 해당 메세지가 발생시 랜카드 자체의 인식유무를 확인해주시기 바랍니다.

랜카드드라이버를 새로 설치하여 동일한 증상이 발생되고 usb 포트변경,혹은 랜카드를 다른pc에서 연결시 동일한증상이 발생된다면 제품 불량이 의심됩니다.

랜카드 재설치, pc변경등으로 해결되지 않을경우 해당 증상발생시 환경에서 문의주시면 보다 정확한 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


컴퓨터 부팅시 인터넷이 자동으로 연결되지 않거나 사용중 인터넷이 끊어 집니다. 인터넷이 끊어지면 now we are doing check or swich USB mode action, provide better performance 문구가 뜨고 잠시동안 연결이 안되죠.. 위 문구 왜뜨나요..

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000UA
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 오류메세지는 장치 드라이버와 관련된 오류메세지로 해당 메세지가 발생시 랜카드 자체의 인식유무를 확인해주시기 바랍니다. 랜카드드라이버를 새로 설치하여 동일한 증상이 발생되고 usb 포트변경,혹은 랜카드를 다른pc에서 연결시 동일한증상이 발생된다면 제품 불량이 의심됩니다. 랜카드 재설치, pc변경등으로 해결되지 않을경우 해당 증상발생시 환경에서 문의주시면 보다 정확한 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


컴퓨터 부팅시 인터넷이 자동으로 연결되지 않거나 사용중 인터넷이 끊어 집니다. 인터넷이 끊어지면 now we are doing check or swich USB mode action, provide better performance 문구가 뜨고 잠시동안 연결이 안되죠.. 위 문구 왜뜨나요..


[2016-01-08 17:09:43]
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