답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 공유기를 연결하지 않았을때는 정상적인 통신이 보장되는지에 대해서 먼저 확인이 되어야 합니다. 관련 부분을 먼저 확인해주시기 바라며, 전화상담은 야간 8시 까지 가능합니다. 확인 후 착신번호로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


다운로드때는 문제 업는데 업로드 하게 되면 PING이랑 업로드 다운로드 속도가 다 하락합니다. 공유기에 문제가 있는건지 회선에 문제가 있는건지 공유기 문제라면 어떤 부분을 컨픽해야 하는건가요 ? 교체해야 되나요 ?