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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.08조회 39

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 특정 PC에서만 해당 증상이 나타나시는지 비교가 필요하며 PC 바이러스 검사를 통해 확인 및 공유기 초기화,펌웨어 업그레이드 이후 동일증상이 나타나시는지 비교해주시기 바랍니다.

공유기 해킹으로 인한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


인터넷 익스플로러로 구동을 했을 때 구동이 안되고 첨부한 사진이 뜨면서 인터넷에 연결할 수 없다고 나옵니다. 혹 IPtime 무선공유기와 충돌이 있는 것인가요??

아래 사진을 첨부합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N6004R
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 특정 PC에서만 해당 증상이 나타나시는지 비교가 필요하며 PC 바이러스 검사를 통해 확인 및 공유기 초기화,펌웨어 업그레이드 이후 동일증상이 나타나시는지 비교해주시기 바랍니다. 공유기 해킹으로 인한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


인터넷 익스플로러로 구동을 했을 때 구동이 안되고 첨부한 사진이 뜨면서 인터넷에 연결할 수 없다고 나옵니다. 혹 IPtime 무선공유기와 충돌이 있는 것인가요?? 아래 사진을 첨부합니다.


[2016-01-08 12:58:12]
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▲무선랜카드 크레들 사용시
▼Clone 1 하드상태정보가 안뜹니다
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