답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 두가지 가능성이 있습니다. 1. 잘못된 아답터를 연결하신 경우. A2004NS-R 제품은 12v2a 아답터를 이용합니다. 만약 이보다 낮은 아답터를 이용 하신다면 외장장치 구동에 필요한 전력이 부족해 그럴 수 있으니 아답터 규격을 확인해 보시기 바랍니다. 2. 외장디스크의 파티션이 나누어 있는 경우 간이 NAS 제품은 하나의 파티션만 인식합니다. 따라서 만약 외장디스크가 하나 이상의 파티션으로 분할되어 있다면 첫번째 시스템 파티션을 인식하고 있을 수 있으니 기존 데이터를 저장하고 아래 디스크 초기화 방법을 이용해 파티션을 새로 생성하고 이용해 보시기 바랍니다. HDD 볼륨 생성 및 포맷 방법

감사합니다.  


안녕하세요. 수고많으십니다. 공유기 설치 완료 후, 공유기에 USB 메모리 저장장치를 연결하셨습니다만 관리도구-USB저장장치-장치관리 메뉴에 USB가 표시가 되지 않습니다. USB는 sandisk 64gb 제품이구요. PC usb포트에서는 문제없이 인식되는 것을 확인했습니다. 다른 설치 절차가 필요한것인지 제품불량인지 몰라서 문의드립니다.