답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 변경해드린 설정을 적용하여 기기를 운용해보시기 바라며, 전화상담이 야간 8시까지 가능합니다. 추후 장애 발생시 착신번호로 연락을 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이주전쯤에 A604 공유기를 구매했습니다. 평소에는 잘되다가 하루에 몇번씩 와이파이는 잡혀있는상태지만 인터넷이 안되는 상황이 되네요. 일하다가 계속 이러니 사람 미치게 하네요. 문제해결 검색해서 찾은 mac클론설정,ssid설정,공유기 초기화등등 전부 해봐도 안됩니다. 인터넷이 안될때 직접연결되있는 컴퓨터는 인터넷이 됩니다. 와이파이사용중인 핸드폰이나 노트북만 안되네요. 어떤방식으로 문제를 해결해야하나요??