답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재의 내용만 본다면 제품의 문제 가능성이 높습니다. 전화상담은 야간8시까지 가능함으로 아래 설정을 적용해보시고 문제 개선이 되지 않는 경우 착신번호로 연락주시기 바랍니다. 1. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정화면 http://192.168.0.1로 접속합니다. 2. 관리도구 > 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급설정을 클릭합니다. 3. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 적용을 클릭하여 설정을 완료합니다.

감사합니다.  


iptime N8004를 사용중입니다. 2.4G아 5G 두가지중에는 2.4g가 잘 집히고 5G는 후순위라 쓰고싶어도 사용이 쉽지않아 못쓰고있습니다. 그런대로 사용은 하고있는데 문제는 인터넷라디오같은 스트리밍 서비스를 이용하면 수시로 신호가 끊겨서 사용이 어렵습니다. 해당 방송국의 문제인지, 스마트폰의 문제인지도 여러차례 살펴봤지만, 해당 공유기의 환경에서만 자주 끊기는것으로 보아 공유기의 문제가 분명해보입니다. 잘 끊길때는 1초단위로 끊기기도 하여서 라디오 듣는게 워드 치는것 같이 바빠질때도 있습니다. 어떻게 해야 할까요. 가급적 전화나 문자 주시면 감사하겠습니다.