답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS에 연결된 HDD문제로 인해 관련 증상이 나타날 수 있습니다. 아래 내용을 참조하여 HDD 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 1. NAS 관리툴 > 고급기능 설정 > HDD 파티션/포맷을 선택합니다. 2. 우측 메뉴에서 확인할 HDD의 SMART 정보를 클릭하면 HDD 상태 확인이 가능합니다.

감사합니다.  


nas2e 하드교체후 미디어폴더 지정하였는데 멈춤현상이 발생하여 전원 플러그를 뺀후 다시 꽂아보니 nas가 아무 응답도 없고 네트워크상에서 장치를 찾을수가 없습니다 전원버튼으로 off도 안됩니다 또한 pc로 nas도우미를 접속할려고 해도 장치를 발견할수 없다고 하네요 전원플러그를 빼서 다시 꼽아도 안됩니다 혹시 하드 포맷해야되나요?