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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.06조회 115

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반적으로 100메가 광랜역시 1080p 재생에는 문제가 없을 정도로 속도가 나옵니다.

기가로 변경하면 속도가 나아질 수는 있으나 네트워크속도 저하로 문제가 발생했다고 보기는 어려운 상태로 확인됩니다.

엔플레이어의 코덱의 경우 기기사양을 타므로 엔플레이어 재생을하는 고객님 기기의 문제일 가능성이 있으며 같은 환경에서 다른기기로 영상을 재생하여 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.  


안녕하세요.

현재 NAS3를 이용중인데요.

외부에서 엔플에이어 어플을 통해 1080P영상 스트리밍시 자주 버퍼링현상이 일어납니다.

이런 현상이 공유기로 연결된 홈네트워크 유무선 속도의 문제일까요? 공유기는 N6004R 제품입니다. 현재 KT 100메가 광랜을 사용중인데요. 기가인터넷으로 변경시 이런 잦은 버퍼링현상이 나타나지 않을까요?

답변기다리겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선KT광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 100메가 광랜역시 1080p 재생에는 문제가 없을 정도로 속도가 나옵니다. 기가로 변경하면 속도가 나아질 수는 있으나 네트워크속도 저하로 문제가 발생했다고 보기는 어려운 상태로 확인됩니다. 엔플레이어의 코덱의 경우 기기사양을 타므로 엔플레이어 재생을하는 고객님 기기의 문제일 가능성이 있으며 같은 환경에서 다른기기로 영상을 재생하여 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 NAS3를 이용중인데요. 외부에서 엔플에이어 어플을 통해 1080P영상 스트리밍시 자주 버퍼링현상이 일어납니다. 이런 현상이 공유기로 연결된 홈네트워크 유무선 속도의 문제일까요? 공유기는 N6004R 제품입니다. 현재 KT 100메가 광랜을 사용중인데요. 기가인터넷으로 변경시 이런 잦은 버퍼링현상이 나타나지 않을까요? 답변기다리겠습니다.


[2016-01-06 11:55:19]
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▲N500U 연결이 주기적으로 끊깁니다.
▼5Ghz 2.4Ghz 대역폭에 따른 채널 표시 문의
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