답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 벤치비 속도측정결과는 정상적인 범주로 판단되며, 무선wifi로 실제적인 인터넷 사용시 끊김이 발생된다면 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


전자랜드에서 49000원주고 A604V 모델을 샀습니다. 그러고나서 집에 설치하여 여러가지 설정들을 하였습니다. 일단 5G가 지원된다기에 기대하고 연결을 하였으나 핸드폰 와이파이로 무엇을 다운받을때나 웹에서 영상을 재생하면 끊기는 현상이 심해서 벤치비라는 휴대폰 어플을 깔아 속도를 측정해보았습니다. 그러나 속도는 500Mbps 정도가 나오더라구요 절대 느린속도는 아닌데 왜 이렇게 느린걸까요?? 다운받을때 속도를 보니 300kb/s 정도 나오는거 같습니다. 컴퓨터에 인터넷 속도는 뭐 다운받을때 12Mb/s 속도 나와서 전혀 느리지않고.. 제 핸드폰 기종이 노트4인데 폰이 이상한가해서 친구들도 연결해서 해보았지만 다 똑같이 느린현상이 나타났습니다. 보안설정 물론 했구요 다른집에서 와이파이 연결해서 하면 빠른걸로 보아서 무언가 문제가 있는것 같습니다. 와이파이설정을 들어가서 연결속도를 보아도 굉장히 높은걸로 나오는데 실제 속도는 너무 느리기에 문의드립니다. ps.벤치비로 와이파이 속도 측정한거 첨부해서 올립니다.