답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 조건만 충원이 된다면 다른 칲셋으로 교체가 가능합니다. 아래 절차에 맞춰 어댑터와 함께 공유기를 발송해주시면 수령 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


kt에 문의결과 회선에는 문제가 없다고합니다.공유기와 라인의호환성의 문제라고 하네요.기존공유기는 연결이잘되고 무선랜카드도 양호하니. 그렇다면 귀사에서 a1004 하위버전으로 교환해줄수있나요. ac가 아닌 n 타입으로(말이 성립되나요)