제품 드라이버 설치 안됨 문의

2016.01.05조회 14

서**N504지역방송

안녕하세요,
제품 설치 가이드에 따라서 설치 중, 컴퓨터에서 제품 인식이 안되어 설치를 할 수가 없습니다. 정상적으로 PWR/RUN/포트번호까지 LED가 정상적으로 동작은 하고 있으나, 컴퓨터에서 N504 제품 인식이 안되어 SW 설치가 안됩니다. 자체적으로 어느 부분이 불량인지 확인할 방법이 있는지 문의 드립니다.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	제품 드라이버 설치 안됨 문의
이름	서**
제품명	N504
인터넷 회선	지역방송

안녕하세요,
제품 설치 가이드에 따라서 설치 중, 컴퓨터에서 제품 인식이 안되어 설치를 할 수가 없습니다.
정상적으로 PWR/RUN/포트번호까지 LED가 정상적으로 동작은 하고 있으나, 컴퓨터에서 N504 제품 인식이 안되어 SW 설치가 안됩니다.
자체적으로 어느 부분이 불량인지 확인할 방법이 있는지 문의 드립니다.

[2016-01-05 15:15:21]

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