답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 오류 메시지는 FTP서버로 파일목록 요청시 응답 지연이 발생하는 경우 확인할 수 있습니다. 외부에서만 발생하는 문제인지, 내부에서도 발생하는문제인지 확인을 위해 a2004ns에 물려있는 pc에서 윈도우 파일공유 또는 윈도우 FTP로 NAS로 정상 접속여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME NAS 윈도우 파일 탐색기를 이용한 FTP접속 방법 <--클릭~!! 윈도우 파일공유 및 윈도우 FTP에서도 동일한 문제가 발생한다면 첫번째로는 하드디스크를 의심해볼 필요가 있습니다. 만약 하드디스크를 PC에 직접 연결해서 조각모음 이후 증상을 확인해보실 필요가 있습니다. 외부에서만 발생되는 문제라면 아래와 같은 방법으로 mac클론설정을 해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


a2004ns nas 기능을 사용하다가 외부접속이 속도가 너무 안나오거나 리소스부족으로 끊기는 상황을 볼 수있는데요 단순히 설정문제인가요 아니면 상위기종으로 해결할수있는건가요 아 그리고 또 알집파일은 느리게라도 파일을 보낼수는있는데 동영상파일은 아예보내지조차 안되는데 이런건 무슨상황인가요 외부상황은 기가랜입니다