답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상과 관련하여 특별히 보고된 사례 및 LGU+ 본사를 통한 문의사항은 없습니다.

감사합니다.  


기업용 070 회선공사할때 n604t를 사용해왔습니다. 그런데 lg고객센터쪽에서 공유기별 장애분석을 했다면서 n604t에서 장애가 가장 많이 발생했다는 통보를 하더군요. 그러면서 n604r을 사용하라고 지침을 하달받았습니다. n604t를 사용하면 돌려받기 돌려주기등 070전화쪽에서 장애가 발생한다는게 이유입니다. 하드웨어적 한계가 있는건지 펌웨어문제인지 명확한 답변을 들을수있으면 좋겠습니다. 개인적으로 하드웨어 스펙이 좋은 n604t를 사용하고 싶지만, 반박할수있는 자료없이 n604t를 사용할수없는 입장이라 난감하네요. 박스로 사놓은 n604t를 반품해야할지 계속 써야할찌는 efm에서 답변주시기바랍니다.