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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.01.05조회 16

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 A1004의 WAN 에 연결되는 인터넷 라인에서 손실이 발생되거나 장비 호환성 문제로 보여집니다. WAN선 교체가 가능하신 경우 교체, 혹은 인터넷 모뎀이 있는 경우 모뎀을 교체 후 사용하시기 바라며, 공유기에서 이를 해결하시려면 속도를 낮춰 시도를 해보시거나(링크 설정 정보에서 속도를 10M로 저하) 인터넷 선을 당사 공유기에 바로 연결되는것이 아닌 중간에 다른 공유기나 허브를 경유하여 연결하는 형태로 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


1.1번2번 연결시 점등
2.1번 wan port 연결시 점등.
3.기존 공유기 1번과 1004wan port 연결시 점멸후 점등.
4.기존공유기 와 1004 wan port 연결시 점멸후 점등 (잠깐 꺼졌다가 다시 점멸 점등)

어떻게 할까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 A1004의 WAN 에 연결되는 인터넷 라인에서 손실이 발생되거나 장비 호환성 문제로 보여집니다. WAN선 교체가 가능하신 경우 교체, 혹은 인터넷 모뎀이 있는 경우 모뎀을 교체 후 사용하시기 바라며, 공유기에서 이를 해결하시려면 속도를 낮춰 시도를 해보시거나(링크 설정 정보에서 속도를 10M로 저하) 인터넷 선을 당사 공유기에 바로 연결되는것이 아닌 중간에 다른 공유기나 허브를 경유하여 연결하는 형태로 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


1.1번2번 연결시 점등 2.1번 wan port 연결시 점등. 3.기존 공유기 1번과 1004wan port 연결시 점멸후 점등. 4.기존공유기 와 1004 wan port 연결시 점멸후 점등 (잠깐 꺼졌다가 다시 점멸 점등) 어떻게 할까요?


[2016-01-05 10:38:14]
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▲A3004NS-DUAL 무선 5G와 삼성노트3 호환성 문제 있음
▼NAS2e 다운증상 관련 추가질의
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