답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 외부접근시 필요한 포트에 문제가 있을것으로 예상되며 사용하시는 주소 정보가 없기 때문에 정확한 안내가 어려운점 양해부탁드립니다. NAS관리툴 - 서비스 관리 - ipDISK서비스 메뉴의 HTTP포트를 기존 80에서 8080등으로 변경하시고 추후 외부에서 접속시 http://xxx.ipdisk.co.kr:8080 으로 접속하여 동일증상이 나타나시는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


ipdisk 드라이브 프로그램 이용시 정상적으로 이용이 가능한데요. 내부망에서는 정상적으로 전혀! 문제없이 사용 가능한데요 외부에서 http로 nas에 접속하여 설정좀 바꿀려고 하니 첨부파일 처럼 나오네요. 안되는 상황에서 집에서 접속하면 정상적으로 화면이 나오고요. nas를 재부팅하면 정상적으로 작동하나 몇일 지나면 다시 저렇게 되네요. 문제가 뭘까요?