답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 연락처로 연락되지 않아 답글로 남겨드립니다. 다른pc에서 동일한 증상이 발생된다면 설치도우미를 통한 설치는 어려운상태로 보이며 수동설치가 필요한 상황입니다. 해당 부분을 진행하기 위한 기술상담이 필요하며 직접연결해서 인터넷 연결이 정상적으로 되는상태로 고객센터로 문의주시면 기술상담을 통하여 설치를 다시한번 진행해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


답변을 주신대로 해보았으나 해결이 되지 않습니다. 그래서 무선랜 연결 방법으로 진행을 해보았지만 역시 보안그림이 나오질 않고 계속 로딩만 반복하고 있습니다. 설치도우미 2.6ver이 아닌 다른 버전으로 시도를 해보아도 괜찮을까요?