답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 관리페이지 접속은 ipTIME공유기에서 할당해주는 IP를 받는 기기들에서 접속이 가능합니다 즉, 유선이나 무선으로 직접 공유기에 연결된 상태에서 가능하고, 중간에 다른 공유기를 거치게 되면 접속이 안될수 있습니다. 따라서 무선 설정을 변경하시려면 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기 검색기를 이용해보시기 바랍니다. 공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~! 검색기로 검색이 안된다면 PC와 공유기 연결이 안되있는 것으로 판단되니, 직접 연결된 다른 PC에서 연결을 시도해보시기 바랍니다. 만약 정상적으로 1:1로 연결된 상태에서 공유기 검색이 안된다면 공유기의 고장일 수 있으니 좀 더 정확한 상황판단을 위해 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


전원은 들어오는데 설정페이지등 인터넷이 작동하지 않습니다.