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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.30조회 176

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 해당 웹 브라우져 컴포넌트가 파일 다운로드시 확장자를 참조하여 나타나는 문제가 아닌지 확인이 필요합니다.

NAS의 경우 확장자와 상관없이 업/다운로드가 가능하도록 구성되어있으며 HTTP,FTP,AFP등에서 별도의 문제가 없음을 알 수 있습니다. FTP파일질라, 알FTP 등의 클라이언트 프로그램을 이용하여 직접 비교 부탁드립니다.

일반 웹브라우저에서 정상 다운로드가 가능하다면 NAS에서 별도의 문제가 있어보이진 않으며 웹뷰의 인터넷 커뮤니티,포럼등을 이용하여 특별한 문제가 있는지 확인해주시기 바랍니다.



감사합니다.  


웹뷰를 이용해서 ftp 서버의 링크를 연결할 시에 사진은 다운이 가능한데 ppt 파일은 다운이 안됩니다.

그냥 크롬이나 인터넷을 이용하면 다운이 되는데 혹시 이거 왜그런지 아시나요?? 아신다면 해결법도 좀 알려주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 해당 웹 브라우져 컴포넌트가 파일 다운로드시 확장자를 참조하여 나타나는 문제가 아닌지 확인이 필요합니다. NAS의 경우 확장자와 상관없이 업/다운로드가 가능하도록 구성되어있으며 HTTP,FTP,AFP등에서 별도의 문제가 없음을 알 수 있습니다. FTP파일질라, 알FTP 등의 클라이언트 프로그램을 이용하여 직접 비교 부탁드립니다. 일반 웹브라우저에서 정상 다운로드가 가능하다면 NAS에서 별도의 문제가 있어보이진 않으며 웹뷰의 인터넷 커뮤니티,포럼등을 이용하여 특별한 문제가 있는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


웹뷰를 이용해서 ftp 서버의 링크를 연결할 시에 사진은 다운이 가능한데 ppt 파일은 다운이 안됩니다. 그냥 크롬이나 인터넷을 이용하면 다운이 되는데 혹시 이거 왜그런지 아시나요?? 아신다면 해결법도 좀 알려주세요


[2015-12-30 17:44:19]
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