답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화상담을 통해 공유기에 설정 변경을 진행해드렸음에도 지속적인 문제가 발생되는 상태이셨습니다. 안타깝게도 이와 같은 원인은 사용 환경 특성으로 판단되는 상황으로 판단되며, 이와 같은 경우 다른모델로 교체를 안내해드렸습니다. 다시한번 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드리겠습니다.

감사합니다.  


A1004 벤치비 속도 테스트 결과 입니다. 첨부파일 test_iptime.jpg 는 공유기를 거쳐 테스트 한것이고 첨부파일 test_modem.jpg 는 공유기를 거치지 않고 테스트한 결과 입니다. 답답한건 아이피타임 구매자인 저이니까 여기저기 문의하고 글 남겨 봅니다. 기술부에서 전화 오기로 되어 잇는데 언제쯤 올지 마냥 기다리는 중에 통화시 참고가 될까 하여 남겨 봅니다.. 이 글 지우지 마셧음 합니다..통화시 참고하려구요... 뽑기를 잘못해서 일주일간 허비하고 잇는 1인 입니다.