메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.29조회 40

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

펌웨어 업그레이드의 경우 업그레이드 도중에 공유기 전원이 끊기거나 예기치 못하는 상황으로 업그레이드가 중단되면 공유기가 정상동작 하지 않을 수 있습니다.

무선으로 업그레이드 하게 되면 무선이 끊기게 되는 경우가 있을 수 있는데 업그레이드 도중에 무선이 끊기게 되면 업그레이드가 중단되며, 업그레이드 실패로 이뤄져 공유기가 정상동작이 안될 가능성이 더 커지게 되므로 펌웨어 업그레이드는 유선으로 연결된 pc에서 해주시는것을 추천해드립니다.

제품손상의 경우 cpu램프가 계속 켜져있거나 꺼져있게 되는데 이때 기기는 정상동작하지 않게 되며 펌웨어 업그레이드 후 해당동작이 발생된다면 아래 복구도우미를 통해 복구를 시도할 수 있습니다.

ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.04 <--클릭~!!

감사합니다.  


pc와 공유기가 유선으로 연결된 상태에서 펌웨어 업그레이드를 진행하는것이 아닌 와이파이 연결상태에서만 업그레이드 할 경우, 업그레이드 진행과정에서 오류 등 제품손상이 있을 수도 있는지 문의드립니다. 펌웨어 업그레이드 과정에서 공유기 재부팅 되는데 와이파이로 업그레이드를 실행해도 안정성에는 문제가 없는건지요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n904v+
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드의 경우 업그레이드 도중에 공유기 전원이 끊기거나 예기치 못하는 상황으로 업그레이드가 중단되면 공유기가 정상동작 하지 않을 수 있습니다. 무선으로 업그레이드 하게 되면 무선이 끊기게 되는 경우가 있을 수 있는데 업그레이드 도중에 무선이 끊기게 되면 업그레이드가 중단되며, 업그레이드 실패로 이뤄져 공유기가 정상동작이 안될 가능성이 더 커지게 되므로 펌웨어 업그레이드는 유선으로 연결된 pc에서 해주시는것을 추천해드립니다. 제품손상의 경우 cpu램프가 계속 켜져있거나 꺼져있게 되는데 이때 기기는 정상동작하지 않게 되며 펌웨어 업그레이드 후 해당동작이 발생된다면 아래 복구도우미를 통해 복구를 시도할 수 있습니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.04 <--클릭~!!

감사합니다.  


pc와 공유기가 유선으로 연결된 상태에서 펌웨어 업그레이드를 진행하는것이 아닌 와이파이 연결상태에서만 업그레이드 할 경우, 업그레이드 진행과정에서 오류 등 제품손상이 있을 수도 있는지 문의드립니다. 펌웨어 업그레이드 과정에서 공유기 재부팅 되는데 와이파이로 업그레이드를 실행해도 안정성에는 문제가 없는건지요?


[2015-12-29 15:01:27]
목록보기
▲나스 2 절전모드 관련 추가 문의.
▼스위칭허브 WOL 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved