답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
관련 현상은 토렌토 운용시 발생되는 UDP 패킷에 의한 문제이거나 공유기 혹은 어댑터의 문제로 인해 발생될 수 있습니다.
현재 외부에 계셔서 같이 확인이 어려우셨는데 전화상담은 야간 8시까지 가능하며, 추 후 통화 상담이 가능하실때 착신번호로 연락주셔서 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
간헐적 인터넷 끊김현상이 발생합니다.
기기 초기화도 해봤는데.. 마찬가지이며 PC부팅이후 야 2~30분후에 간헐적으로 인터넷이 끊어졌다가 다시 자동으로 복귀 됩니다.
토*트 등으로 자료를 많이 받아서 부하가 가는것으로 의심은 됩니다만... 아무런 트래픽이 없을때도 가끔 간헐적 인터넷 끊김현상이 발생합니다.
펌웨어는 최신으로 업그레이드 했습니다.
별도의 세팅방법이 있을까요?
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관련 현상은 토렌토 운용시 발생되는 UDP 패킷에 의한 문제이거나 공유기 혹은 어댑터의 문제로 인해 발생될 수 있습니다.
현재 외부에 계셔서 같이 확인이 어려우셨는데 전화상담은 야간 8시까지 가능하며, 추 후 통화 상담이 가능하실때 착신번호로 연락주셔서 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.
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간헐적 인터넷 끊김현상이 발생합니다.
기기 초기화도 해봤는데.. 마찬가지이며 PC부팅이후 야 2~30분후에 간헐적으로 인터넷이 끊어졌다가 다시 자동으로 복귀 됩니다.
토*트 등으로 자료를 많이 받아서 부하가 가는것으로 의심은 됩니다만... 아무런 트래픽이 없을때도 가끔 간헐적 인터넷 끊김현상이 발생합니다.
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