답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 설치도우미를 재설치를 하셔서 다시시도 부탁드리겠습니다. 그래도 안되신다면, 하기 링크된 게시물을 참고하셔서 진행을 해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 제품을 사서 인터넷 연결중인데, 과정중에 보안그림이 떠야 보안문자를 입력할텐데 아예 그림에 뜨지를 않습니다. 몇번을 시도해도 안됩니다. (그림파일 첨부) 무엇이 문제인지 어떻게 해야 하는지 알려주세요.