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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.12.28조회 79

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 공유기 led 전체가 점멸한다면 공유기 문제이거나 전원을 공급하는 어댑터 문제입니다. 동일 모델이 모두 동일하다면 불량 어댑터를 계속 이용하셨을 가능성이 있음으로 다른 어댑터로 교체 후 사용을 부탁드리며, 전화상담은 야간 8시까지 가능합니다. 어댑터 교체 후에도 원활한 인터넷 연결이 안된다면 착신번호로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아이피타임N704-V3이랑 N604V,N104T 이렇게 공유기 세개를 가지고 있고 모뎀 사용중입니다. 그런데 공유기에 선을 제대로 연결해봐도 와이파이 표시 자체가 안떠요. ㅠㅠ 자세히 설명드리자면 모뎀이랑 본체 두개만 연결을 하면 인터넷이 정상적으로 작동이 잘됩니다. 그런데 공유기,본체,모뎀 세개를 연결하면 모뎀에 불이 send,receive 에만 불이 안 들어오네요. 그리고 공유기 전부 다 전원만 연결해도 불이 전부 깜빡여요. 며칠 전에는 전원만 연결하고 와이파이가 됐는데, 일요일 아침부터 갑자기 연결이 안돼네요. 왜 이런거죠 ㅠㅠ


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704-V3
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 공유기 led 전체가 점멸한다면 공유기 문제이거나 전원을 공급하는 어댑터 문제입니다. 동일 모델이 모두 동일하다면 불량 어댑터를 계속 이용하셨을 가능성이 있음으로 다른 어댑터로 교체 후 사용을 부탁드리며, 전화상담은 야간 8시까지 가능합니다. 어댑터 교체 후에도 원활한 인터넷 연결이 안된다면 착신번호로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아이피타임N704-V3이랑 N604V,N104T 이렇게 공유기 세개를 가지고 있고 모뎀 사용중입니다. 그런데 공유기에 선을 제대로 연결해봐도 와이파이 표시 자체가 안떠요. ㅠㅠ 자세히 설명드리자면 모뎀이랑 본체 두개만 연결을 하면 인터넷이 정상적으로 작동이 잘됩니다. 그런데 공유기,본체,모뎀 세개를 연결하면 모뎀에 불이 send,receive 에만 불이 안 들어오네요. 그리고 공유기 전부 다 전원만 연결해도 불이 전부 깜빡여요. 며칠 전에는 전원만 연결하고 와이파이가 됐는데, 일요일 아침부터 갑자기 연결이 안돼네요. 왜 이런거죠 ㅠㅠ


[2015-12-28 16:25:28]
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▲무선 IGMP 프로싱기능 사용시 끊김현상
▼나스 2 저장장치 관련.
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